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倉(cāng)儲(chǔ)部:
主要設(shè)立存貨區(qū)和貨架區(qū)。貨架區(qū)主要為編制庫(kù)位設(shè)置,將不同的SKU放置在自己唯一的庫(kù)位之內(nèi),方便后續(xù)揀貨;存貨區(qū)主要堆放數(shù)量多的庫(kù)存。
倉(cāng)儲(chǔ)部主要工作:
1)、客戶來(lái)貨入庫(kù)上架。包括產(chǎn)品貼標(biāo)、質(zhì)檢、數(shù)量核對(duì)等。在此過(guò)程中,每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)一部分SKU(在一個(gè)客戶有大量SKU的情況下),或者負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的客戶(在某一客戶SKU不多的情況下),將同一款產(chǎn)品或同一個(gè)客戶的產(chǎn)品有序的堆放在庫(kù)位里。
2)、每天訂單獲取接單。將客戶提交確認(rèn)中的單在系統(tǒng)中抓取并打印系統(tǒng)單。
3)、揀貨配貨。根據(jù)系統(tǒng)揀貨單到貨架區(qū)和存貨區(qū)將指定的SKU撿出交由操作部打包區(qū)由操作人員打包。
4)、倉(cāng)庫(kù)整理。要保持倉(cāng)庫(kù)整潔有序。
操作部
主要設(shè)立打包稱(chēng)重區(qū)、包裹暫存區(qū)、換單出貨區(qū)。
操作部主要工作:
1)、訂單打包。將客戶每天的訂單按照要求打包
2)、稱(chēng)重收貨。將打包好的包裹進(jìn)行稱(chēng)重扣費(fèi)(在此過(guò)程中,要注意各渠道的材積和重量限制)然后將包裹按照渠道不同分放到不同區(qū)域。
3)、換單。由操作部負(fù)責(zé)人預(yù)報(bào)每天收貨的訂單,打印label單,然后將單按照渠道不同分派給各個(gè)操作人員換單(操作部負(fù)責(zé)人注意,盡量讓每個(gè)人固定一個(gè)或多個(gè)渠道,避免出錯(cuò))。
4)、出貨。將換好單的包裹在系統(tǒng)掃描出貨、裝袋、打印袋標(biāo)后放到發(fā)貨區(qū)。
5)、問(wèn)題件建立與處理。將每天有問(wèn)題的包裹(超重、超材積、偏遠(yuǎn)等)在系統(tǒng)建立問(wèn)題件等待回復(fù)。將已經(jīng)回復(fù)的問(wèn)題件按照回復(fù)內(nèi)容處理發(fā)貨,完結(jié)問(wèn)題件。
6)、協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)部進(jìn)行來(lái)貨點(diǎn)數(shù)、倉(cāng)庫(kù)整理。
倉(cāng)儲(chǔ)日常工作規(guī)劃
1、倉(cāng)儲(chǔ)部將個(gè)人分管的來(lái)貨點(diǎn)數(shù)上架;操作部負(fù)責(zé)處理問(wèn)題件,在倉(cāng)儲(chǔ)部來(lái)貨貨量大的時(shí)候協(xié)助點(diǎn)數(shù)上架。
2、處理當(dāng)日訂單。倉(cāng)儲(chǔ)部接單、揀貨配貨,操作部打包至貨物發(fā)出。
3、倉(cāng)儲(chǔ)部整理倉(cāng)庫(kù),做好公司5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))。